Det korte svaret
For å bli synlig i ChatGPT og andre AI-søk må nettsiden svare tydelig på spørsmålene kundene stiller, vise priser, ha strukturerte data og slippe inn AI-robotene, og bedriften må bli nevnt og omtalt på andre nettsider. ChatGPT, Claude og Googles AI-svar bygger på vanlige søkeresultater, så god SEO er det meste av jobben.
Hva som har endret seg
Stadig flere klikker seg ikke gjennom ti blå lenker lenger. De spør ChatGPT «hvem er et godt regnskapsbyrå i Drammen?», eller leser AI-sammendraget øverst på Google. Er ikke bedriften din med i det svaret, ser kunden kanskje aldri nettsiden din.
Den gode nyheten er at det som får deg med i AI-svarene, stort sett er det samme som god, gammeldags søkemotoroptimalisering (SEO), gjort skikkelig. Det finnes ikke noe hemmelig triks, og de som selger ett, gjetter.
Hvor AI-en henter svarene fra
- Googles AI-svar (AI-oversikter og AI-modus) bygger på sider Google allerede har funnet og rangerer. Er du ikke på Google, kommer du heller ikke med i AI-svaret.
- ChatGPT-søk bruker en søkeindeks, delvis fra Bing, og leser sider mens den svarer. Bing betyr derfor mer enn før.
- Claude, Perplexity og andre søker også på nettet og leser sider for å svare.
- Alle legger også vekt på hva andre nettsider sier om deg: omtaler, kataloger, artikler og omtale ellers.
Ti ting du kan gjøre
På din egen nettside
- Si tydelig hva du gjør, hvor og for hvem. «Rørlegger i Bergen, døgnvakt alle dager» på forsiden er bedre enn «Kvalitetsløsninger siden 1998». AI-verktøy siterer enkle fakta.
- Svar på ekte spørsmål. Lag en side eller et avsnitt for hvert spørsmål kundene faktisk stiller: priser, hvordan det foregår og hvor lang tid det tar. Spørsmål og svar er lette for AI å sitere.
- Vis prisene, i alle fall «fra»-priser. «Hva koster …?» er et av de vanligste spørsmålene, og AI-verktøy foretrekker sider som svarer på det.
- Bruk strukturerte data. Litt skjult kode som forteller søkemotorene navnet på bedriften, adressen, åpningstidene og tjenestene. Webutvikleren din kan legge det inn på en time.
- Gjør nettsiden rask og lett å lese. Sider som laster sakte, eller som gjemmer tekst bak knapper og skript, er vanskeligere for AI-verktøy å lese.
- Ikke steng ute AI-robotene ved et uhell. Sjekk robots.txt-filen. Noen nettsidemaler stenger ute roboter som OAI-SearchBot, som ChatGPT-søk bruker.
Utenfor nettsiden
- Hold Google-bedriftsprofilen komplett, med åpningstider, bilder, tjenester og nye omtaler.
- Registrer deg i Bing Webmaster Tools og send inn nettstedskartet (sitemap). Det er gratis og tar et kvarter.
- Bli nevnt andre steder. Bransjekataloger, lokalaviser, nettsidene til samarbeidspartnere og omtalesider som Gulesider og Trustpilot. AI-verktøy stoler på det flere kilder er enige om.
- Be fornøyde kunder om omtaler, og svar på dem. Omtaler er et av de viktigste signalene når noen spør «hvem er gode på X i nærheten?».
Slik sjekker du hvor du står
Still ChatGPT, Claude, Perplexity og Google de spørsmålene kundene dine ville stilt: «beste [tjenesten din] i [byen din]» og «hva koster [tjenesten din] i [byen din]». Noter hvem som blir nevnt, og hvilke nettsider svarene lenker til. Gjør det på nytt med noen måneders mellomrom.
Dukker konkurrentene opp og ikke du, kan du se på nettsidene deres. Som regel svarer de tydeligere på spørsmålene, eller de er nevnt på flere nettsider.
Kan du betale for å komme med?
Ikke i selve svarene. Google viser annonser rundt AI-svarene, og ChatGPT har begynt å teste annonser, men å bli anbefalt i selve svaret kommer av arbeidet over.
Vanlige spørsmål
Hvordan blir jeg synlig i ChatGPT?
Du kan ikke kjøpe deg en plass. ChatGPT-søk leser sider fra en søkeindeks, delvis fra Bing, så sørg for å bli funnet på Bing og Google, svar tydelig på spørsmål på nettsiden, og bli nevnt på andre nettsider folk stoler på.
Betyr SEO fortsatt noe med AI-søk?
Ja, mer enn før. Både Googles AI-svar og ChatGPT tar utgangspunkt i sider som søkemotorene har funnet og stoler på. God SEO er grunnlaget for å bli synlig i AI-søk.
Hvor lang tid tar det å dukke opp i AI-svar?
Som regel uker til måneder, omtrent som vanlig SEO. Endringer på egen nettside slår raskere inn enn omtaler og nevnelser på andre nettsider, som bygger seg opp over tid.
Bygget inn fra starten
Alle nettsidene jeg lager, har det grunnleggende på plass: tydelig tekst skrevet sammen med deg, strukturerte data, nettstedskart, raske sider, AI-roboter som slipper inn og en llms.txt-fil. Fra 45 000 kr eks. mva., ferdig på under to uker. Er nettsiden din grei, men usynlig, kan AI-kartleggingen også dekke søk.
Vil du ha hjelp med dette?
Dette er det jeg gjør for små bedrifter. Se En nettside som denne, eller start med kartleggingen på 90 minutter.